Я практически всегда работала в области торговли. Мой товар - кровати, матрасы, подушки и иные аксессуары для сна. Не хочу себе льстить, однако за двадцать лет я смогла получить очень большой торговый опыт, из моего магазина редкий посетитель уходит без покупок, но в этой истории все было не так.
Как-то мне коллеги мебельщики привели бабушку. Она желала купить ортопедический матрас. Я стала спрашивать, каков размер необходим? На что она отвечает - "ну как раньше в кроватях". Вся ясно, бабуля постель не измерила. Разумеется, я не могла назвать ей стоимость матраса, мы достигли договоренности, что бабуленька уходит с нашей визиткой, меряет кровать и сообщает мне по телефону. Но не тут-то было.
- Ну а как же сетка панцирная? Спросила она.
Ужас, оказывается у нее сетка, ну которая прогибается сильно. Это полностью меняло суть. Я попыталась объяснить, что на прогибающуюся сетку, класть ортопедический матрас нельзя. Матрас ведь очень быстро испортится, поскольку ему необходимо находиться на как можно более ровном основании. Но бабулечка не сдавала позиции, она хотела поместить ортопедический матрас на старенькую кровать и все. Как один из вариантов я ей посоветовала футончик, семь сантиметров высотой, который можно было бы деформировать на прогиб. Но бабушка опять не согласилась, это, мол, одно и то же, что и поролоновый, сетка будет провисать, спать некомфортно, переубеждала меня бабушка.
Третьим вариантом стал акционный набор состоящий из подушки, матраса и каркаса, он за небольшую цену мог заменить обычное спальное место. Смотрю, бабуля заинтригована. Я ей рекомендую, подумайте, а она отвечает - "думать-то тут над чем, я заказываю, привозите". Я растолковываю, что нужно аванс оставить и заказ оформить, бабулечка сумку открывает, денежки в платочке вынимает, я уже и взяла ручку в руки, чек выписывать. �? тут, открываются новые обстоятельства:
- А мою кровать, куда я дену?
Кровать нужно будет выкинуть, заявляю я, и вот тут бабуленька восстала.
- Это как, ведь кровать еще хорошая, и кто ее будет таскать? Да и деньги мне нужны. В общем, как-то невольно, бабуля, фактически, продала мне свою старую кровать за достаточно хорошую цену, а дабы за комплект разницу не платить, стала комод старый мне еще предлагать.
Мы еще полчаса обговаривали этот вопрос. Ну и в итоге, отдавая дань компьютерная помощь установка уважения ее преклонному возрасту и рассуждая про то, что хотя бы пару раз в год надобно творить хорошие дела, я, в конечном счете, пошла на ее условия, хотя, конечно, это бы была чистая благотворительность.
Впрочем, тут бабушка превзошла саму себя. Проведя в моем салоне часа четыре, она заявляет:
- А в общем-то очень я привыкла к моей постели, ведь в войну не на таких спали, короче, я ничего выкидывать не хочу!
После этого бабуленька уходит по-английски. Так вот незаметно и пролетела половина трудового дня.